Personvern

Sist oppdatert 9. august 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Tindre behandler, hva vi bruker dem til, og hvilke valg dere har. Den gjelder både dette nettstedet og Tindre-plattformen.

Hvem vi er

Tindre drives av Frontkom Experience AS, organisasjonsnummer 928 867 277, Torvgaten 64, 1632 Gamle Fredrikstad. Selskapet er registrert i Foretaksregisteret og i Merverdiavgifts­registeret. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene beskrevet under, med unntak av innholdet dere legger inn i plattformen — der er dere behandlingsansvarlig og vi databehandler.

Hva vi behandler

Kontaktopplysninger. Når dere sender oss e-post eller bruker kontaktskjemaet, mottar vi navn, jobb-e-post, virksomhet, området dere valgte, og det dere velger å skrive. Vi bruker det til å svare og ikke til noe annet, og det kommer til oss som en e-post framfor å bli lagret i en database.

Kontoopplysninger. Når virksomheten deres bruker Tindre-plattformen, behandler vi det som trengs for å drive kontoen: navn, jobb-e-post, rolle og innstillinger.

Kundeinnhold. Kunnskapen, standardene og annet innhold virksomheten deres legger inn i Tindre, tilhører dere. Vi behandler det kun for å levere tjenesten, under en databehandleravtale, med virksomheten deres som behandlingsansvarlig.

Tekniske logger. Vi lagrer loggene som trengs for å drive tjenesten sikkert og stabilt, som innloggingshendelser og feillogger.

Statistikk for nettstedet. Dette nettstedet bruker Vercel Analytics til å telle sidevisninger. Det bruker ikke informasjonskapsler og sporer ikke besøkende på tvers av nettsteder.

Hva vi bruker dem til

Vi bruker personopplysninger til å levere og støtte tjenesten, holde den sikker, svare på henvendelser og forbedre produktet. Vi selger ikke personopplysninger, og vi bruker ikke kundeinnhold til å trene modeller for andre kunder.

Det rettslige grunnlaget er oppfyllelse av avtalen med virksomheten deres for kontoopplysninger og kundeinnhold, og vår berettigede interesse i å svare på henvendelser, drive tjenesten sikkert og forstå bruken av nettstedet for kontaktopplysninger, logger og statistikk.

Hvor de lagres

Vi tilstreber å lagre og behandle data innenfor EU/EØS. Der en underleverandør er etablert utenfor EU/EØS, hviler overføringen på egnede garantier, som EUs standard personvernbestemmelser. Se underleverandører for hvem det gjelder.

Hvor lenge vi beholder dem

Vi beholder personopplysninger bare så lenge de trengs til formålene over, eller så lenge loven krever det. Henvendelser slettes innen 24 måneder etter siste kontakt, med mindre de blir del av et kundeforhold. Kundeinnhold slettes eller leveres tilbake når en avtale opphører, slik databehandleravtalen fastsetter.

Rettighetene deres

Etter personvernforordningen kan dere be om innsyn i, retting av eller sletting av egne personopplysninger, og i noen tilfeller begrensning, innsigelse eller dataportabilitet. Ta kontakt for å bruke rettighetene. Dere kan også klage til Datatilsynet.

Kontakt

Spørsmål til denne erklæringen? Ta kontakt på hei@tindre.ai.